Henkilöturvahälytin myymälähenkilökunnalle
Kun tilanne myymälässä kärjistyy, jokainen sekunti ratkaisee. Crystal Alarmin avulla henkilökuntasi voi hälyttää hiljaisesti – sanaakaan sanomatta, ilman puhelinta ja tilannetta kärjistämättä.
"I butik kan läget snabbt förändras. Med Crystal Alarms lösningar vet vår personal att de kan larma diskret och få snabb hjälp av en väktare, utan att situationen eskalerar eller påverkar våra kunder. Det har bidragit till en tryggare arbetsmiljö för hela teamet."
— Jens Orlander, Kassachef, ICA Maxi i Norrköping
Myymälähenkilökunnan haasteet vilkkaissa ympäristöissä
Myös miehitetyssä myymälässä työntekijät voivat kokea olonsa haavoittuvaksi, erityisesti silloin kun tilanteet kärjistyvät asiakkaiden edessä. Tällaisissa tilanteissa tarvitaan ratkaisu, joka mahdollistaa rauhallisen ja ammattimaisen toiminnan ilman konfliktin kärjistymistä. Huomaamaton henkilöhälytin antaa henkilökunnalle mahdollisuuden kutsua apua kiinnittämättä huomiota itseensä tai aiheuttamatta levottomuutta tiloissa.
Työympäristön riskit myymälässä
Uhka- ja aggressiotilanteet
Asiakaskohtaamiset voivat joissakin tapauksissa kehittyä nopeasti ja vaatia välitöntä tukea työtovereilta tai turvallisuusyksiköltä.
Ryöstöt, varkaudet ja eskaloituvat tilanteet
Ryöstöjen tai järjestäytyneiden varkauksien yhteydessä huomaamaton hälytyksen aktivointi on ratkaisevaa, jotta tilannetta voidaan hallita myymälän turvallisuusohjeiden mukaisesti.
Vähäinen miehitys ja yksintyöskentely
Pienemmissä myymälöissä tai myöhäisinä aukioloaikoina paikalla on toisinaan vain harvoja henkilöitä, mikä lisää tarvetta selkeälle ja nopealle hälytysten käsittelylle.
Crystal Alarmin ratkaisu vähittäiskaupalle
Crystal Alarm tarjoaa turvallisen ja joustavan henkilöhälytinratkaisun, joka on räätälöity myymäläympäristöihin, joissa huomaamattomuus ja nopea reagointi ovat keskeisiä.
Huomaamaton hälytys sovelluksen tai hälytyspainikkeen kautta
Hälytys voidaan aktivoida Crystal Alarm -sovelluksella tai fyysisellä hälytyspainikkeella (Crystal Button / Crystal Button Air) ilman, että tilanne pahenee.
Sisätilapaikannus suurissa myymälätiloissa
Crystal Alarmin teknologialla hälyttimet voidaan yhdistää langattomasti, mikä mahdollistaa tarkan sisätilapaikannuksen.
Joustava hälytysketju
Hälytykset välitetään myymälän vahvistettujen toimintaohjeiden mukaisesti työtovereille, sisäiselle turvallisuusyksikölle tai ulkoiselle hälytyskeskukselle. Tarvittaessa hälytystä voidaan täydentää äänenkuuntelulla ja livevideolla tilannekuvan parantamiseksi. Ratkaisu integroituu olemassa oleviin turvajärjestelmiin ja vaatii vain vähäisen asennuksen.
Crystal Alarmin edut myymäläympäristöissä
Lisää turvallisuutta asiakaspalvelutyössä
Asiakaspalvelussa työskentelevä henkilökunta voi uhkaavissa tai painostavissa tilanteissa kutsua apua nopeasti ja huomaamattomasti herättämättä huomiota tai kärjistämättä tilannetta.
Huomaamaton hälytys ryöstö- ja uhkatilanteissa
Hälytys aktivoidaan sovelluksen tai fyysisen painikkeen kautta, ja sen voi laukaista hiljaisesti missä tahansa myymälässä ilman, että riskin aiheuttava henkilö huomaa mitään.
Tarkka sisätilapaikannus
Näyttää tarkasti, missä kohtaa myymälää hälytys on lauennut – myös tiloissa, joissa GPS-signaali on heikko tai puuttuu kokonaan.
Turvallisuutta yksintyöskentelyyn ja vähäisen miehityksen aikoina
Tarjoaa johdonmukaista turvasuojaa avaamisen ja sulkemisen, myöhäisten vuorojen sekä muiden sellaisten ajanjaksojen aikana, jolloin henkilöstöä on vähemmän ja yksittäisen vaaratilanteen riski on suurempi.
Näin se toimii
Hälytyksen huomaamaton aktivointi
Yksintyöskentelyhälytys laukaistaan hiljaisesti Crystal Button -painikkeella tai mobiilisovelluksella herättämättä huomiota arkaluonteisissa tai korkean riskin tilanteissa.
Tarkka sisätilapaikannus
Crystal Alarmsin teknologian ansiokas hälytysoperaattorit ja kollegat näkevät tarkalleen, missä kohtaa rakennusta työntekijä on – olipa kyseessä tietty kerros, huone tai alue tiloissa.
Nopea eskalointi oikealle taholle
Kollegat tai hälytyskeskus saavat välittömän tilannekuvan paikannustietojen ja kuuntelutoiminnon avulla ja voivat toimia viiveettä.
Turvallisuutta, johon voit luottaa
+16 000 käyttäjää
Turvallisuusratkaisua käyttävät päivittäin yritykset, hyvinvointialueet ja kunnat eri puolilla maata.
CE-merkityt tuotteet
Kaikki laitteet täyttävät eurooppalaiset turvallisuus- ja laatuvaatimukset.
IP-luokiteltu laitteisto (CB20)
Kestävä rakenne, joka suojaa sekä pölyltä että vedeltä – suunniteltu ammattikäyttöön.
Oma hälytyskeskus + integrointi ulkoiseen hälytyskeskukseen
Nopea reaaliaikainen reagointi joko oman hälytyskeskuksemme kautta tai suoralla yhteydellä vakiintuneisiin toimijoihin, kuten Avarniin tai SOS Alarmiin.
Paikallinen tuki
Crystal Alarm tarjoaa henkilökohtaista ja paikallista tukea, jonka ansiosta tiimisi saavat suoran yhteyden tekniseen asiantuntemukseen – ei yleiseen kansainväliseen tukilinjaan.
Kukaan ei saa sulkea liikettä yksin ilman suojaa
Varaa 30 minuuttia kanssamme, niin näytämme, kuinka myymälähenkilökunta voi hälyttää huomaamattomasti uhkaavissa tilanteissa, ryöstöissä ja uhkaavan käytöksen yhteydessä – GPS-sijainti välittyy suoraan vartijalle tai hälytyskeskukseen. Kaupan turvallisuusbarometrin mukaan 22 % myymälähenkilökunnasta on kohdannut uhkaavaa käytöstä viimeisen vuoden aikana. Täytä työturvallisuusvaatimukset (AFS 2023:2) ja tarjoa tiimillesi konkreettista suojaa.