Nachtschicht und Alleinarbeit in der Industrie: Risiken und Anforderungen an schnelle Hilfe

Nachtschicht und Alleinarbeit in der Industrie: Risiken und Anforderungen an schnelle Hilfe

Nachtarbeit kann besondere Arbeitsschutzrisiken mit sich bringen. Wird die Arbeit zudem allein ausgeführt, muss der Arbeitgeber sowohl das Unfallrisiko bewerten als auch die Möglichkeit der Beschäftigten, im Ernstfall schnell Hilfe zu erhalten.

Die Industrie gehört zu den Bereichen des Arbeitsmarktes, in denen das Risiko schwerer Arbeitsunfälle am höchsten ist. In der europäischen Arbeitsunfallstatistik von Eurostat (ESAW) gehört das verarbeitende Gewerbe Jahr für Jahr zu den Branchen mit den meisten gemeldeten Arbeitsunfällen in der EU – deutlich über dem Durchschnitt des Arbeitsmarkts insgesamt. Zugleich zeigt die Forschungsübersicht des Karolinska-Instituts zur Arbeitszeitgestaltung, dass Schichtarbeit generell mit erhöhten Unfallrisiken verbunden ist – sowohl während der Arbeit als auch auf dem Weg von und zur Arbeitsstätte. Das Unfallrisiko wird zudem vom zirkadianen Rhythmus beeinflusst und ist in der zweiten Nachthälfte besonders erhöht.

Bei Alleinarbeit kommt die Frage hinzu, wie schnell ein Vorfall entdeckt wird und Hilfe eintrifft. Die EU-Rahmenrichtlinie zum Arbeitsschutz (89/391/EWG), die in allen Mitgliedstaaten in nationales Recht umgesetzt ist, verpflichtet Arbeitgeber, alle Risiken der Arbeit zu beurteilen und die erforderlichen Schutzmaßnahmen zu treffen. Für die Alleinarbeit bedeutet das in der Praxis: Der Arbeitgeber muss sicherstellen, dass Beschäftigte, die allein arbeiten, in einer Notsituation schnell Alarm schlagen und Hilfe erhalten können.

Die DGUV Regel 100-001 (Grundsätze der Prävention) behandelt Alleinarbeit ausdrücklich: Bei gefährlichen Arbeiten, die allein ausgeführt werden, muss der Arbeitgeber geeignete Maßnahmen zur Überwachung treffen — unter anderem werden Personen-Notsignal-Anlagen als geeignetes Mittel genannt.

Im Folgenden gehen wir darauf ein, was die Forschung zu Nacht- und Schichtarbeit zeigt, welche Anforderungen bei Alleinarbeit gelten und wie Personenalarme Teil einer präventiven Sicherheitsarbeit sein können.

Warum kann die Nachtschicht ein höheres Unfallrisiko bedeuten?

Die Gestaltung der Arbeitszeit beeinflusst die Voraussetzungen für Schlaf, Erholung und Leistungsfähigkeit. In dem Bericht 2023:11 des Karolinska-Instituts wird festgestellt, dass Schichtarbeit generell mit erhöhten Unfallrisiken verbunden ist. Auch kurze Ruhezeiten zwischen den Schichten wurden als Ursache für Unfälle identifiziert.

Die EU-Arbeitszeitrichtlinie (2003/88/EG) gibt Nachtarbeitenden besondere Rechte: eine kostenlose Gesundheitsuntersuchung vor Aufnahme der Nachtarbeit und danach in regelmäßigen Abständen sowie die Möglichkeit der Umsetzung auf Tagarbeit, wenn gesundheitliche Probleme mit der Nachtarbeit zusammenhängen.

Die Forschungslage ist jedoch nicht völlig eindeutig. Zwei dänische Registerstudien fanden einen Zusammenhang zwischen kurzen Ruhezeiten und erhöhtem Unfallrisiko, während eine finnische Registerstudie keinen entsprechenden Zusammenhang nachweisen konnte. Die Gesamteinschätzung des Karolinska-Instituts lautet, dass Registerstudien darauf hindeuten, dass kurze Ruhezeiten mit einem akut erhöhten Unfallrisiko innerhalb und außerhalb der Arbeit verbunden sind.

Die Ergebnisse sollten daher nicht so verstanden werden, dass jeder Industriearbeitsplatz dieselbe Risikoerhöhung aufweist. Arbeitsaufgaben, Arbeitsbelastung, Arbeitszeit, Erholung, Personalstärke und weitere Umstände müssen in die konkrete Gefährdungsbeurteilung einfließen.

Müdigkeit und zirkadianer Rhythmus können die Arbeitsfähigkeit beeinträchtigen

Nachtarbeit bedeutet, dass die Arbeit zu einer Tageszeit ausgeführt wird, in der der Körper biologisch auf Schlaf eingestellt ist. Zugleich muss der Schlaf nach einer Nachtschicht zu einer Zeit stattfinden, in der der Körper normalerweise auf Wachsein eingestellt ist. Die Forschungsübersicht des Karolinska-Instituts beschreibt zudem, wie Schlafmangel kognitive Funktionen wie Aufmerksamkeit, Reaktionszeit und Arbeitsgedächtnis beeinträchtigen kann. Darüber hinaus können auch die exekutiven Funktionen betroffen sein – also die Fähigkeit des Gehirns, zu planen, Aufgaben zu beginnen, den Fokus zu halten und das eigene Verhalten zu steuern. Schläfrigkeit und Müdigkeit stehen wiederum im Zusammenhang mit erhöhtem Unfallrisiko und weiteren Sicherheitsrisiken.

In einer Industrieumgebung kann dies etwa bei Maschinenüberwachung, Instandhaltung, Fehlersuche und anderen Tätigkeiten relevant sein, die kontinuierliche Aufmerksamkeit oder schnelle Entscheidungen erfordern. Das bedeutet nicht, dass Nachtarbeit automatisch gefährlich ist. Die Arbeitszeitgestaltung ist jedoch ein Faktor, der zusammen mit Arbeitsaufgabe, Arbeitsumgebung, Personalstärke und Erholungsmöglichkeiten in die Gefährdungsbeurteilung einfließen sollte.

Lange Schichten und mehrere Nachtschichten in Folge

Auch die Schichtlänge und die Zahl aufeinanderfolgender Nachtschichten können das Risikobild beeinflussen. Die Forschungsübersicht des Karolinska-Instituts beschreibt gewisse Belege dafür, dass längere Schichten mit erhöhtem Unfallrisiko verbunden sind, betont aber, dass die Ergebnisse nicht eindeutig sind. Unter anderem können Art der Arbeit, Arbeitsbelastung, Erholungsmöglichkeiten und Pendelwege die Zusammenhänge beeinflussen.

In den Empfehlungen des Berichts wird geraten, die Zahl der Nachtschichten so gering wie möglich zu halten – höchstens drei in Folge. Beim Wechsel von Nachtarbeit zu einer anderen Schichtart werden mindestens 28 Stunden Freizeit empfohlen. Die Empfehlungen müssen an die Gegebenheiten des Betriebs angepasst werden und sind nicht als universelle Grenze dafür zu verstehen, wann eine Arbeit sicher oder unsicher ist.

Für den Arbeitgeber ist ein besserer Ausgangspunkt die Frage: Welche Risiken entstehen, wenn diese Arbeitsaufgabe mit dieser Personalstärke, zu dieser Tageszeit und in dieser Arbeitszeit ausgeführt wird?

Warum muss Alleinarbeit gesondert beurteilt werden?

Bei Alleinarbeit ist die Chance, nach einem Unfall schnell entdeckt zu werden, geringer, als wenn Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten. Arbeitsschutzvorschriften definieren Alleinarbeit üblicherweise als Arbeit, bei der Beschäftigte entweder physisch isoliert arbeiten und Kommunikationsausrüstung für den Kontakt mit anderen Menschen benötigen, oder bei der sich zwar andere Menschen in der Nähe befinden, die Beschäftigten aber nicht sicher sein können, in einer kritischen Situation Hilfe zu erhalten. Die Gefährdungsbeurteilung muss daher zwei verschiedene Fragen umfassen:

1. Wie verringern wir das Risiko, dass ein Unfall eintritt?
2. Wie erhalten Beschäftigte schnell Hilfe, wenn dennoch ein Vorfall eintritt?

Die zweite Frage ist besonders wichtig, wenn ein möglicher Unfallverlauf dazu führen kann, dass die betroffene Person kein Telefon mehr benutzen oder einen manuellen Alarm auslösen kann.

Die Risiken variieren zwischen den industriellen Arbeitsaufgaben

Alleinarbeit ist keine einheitliche Risikokategorie mit einer Universallösung. Ein Anlagenfahrer kann anderen Risiken ausgesetzt sein als ein Instandhaltungstechniker, der sich zwischen verschiedenen Teilen einer Anlage bewegt. Lagerarbeit, Maschinenüberwachung, Service, Fehlersuche und Arbeiten in abgelegenen Bereichen können ebenfalls unterschiedliche Maßnahmen erfordern. Die Gefährdungsbeurteilung sollte daher unter anderem klären:

• welche Tätigkeiten allein ausgeführt werden
• welche Unfallereignisse eintreten können
• ob Beschäftigte unfähig werden können, manuell Alarm auszulösen
• wie ein solches Ereignis entdeckt werden soll
• wie Beschäftigte nach einem Alarm lokalisiert werden
• wer Alarme während der Nachtschicht entgegennimmt
• wie die richtige Hilfe an den richtigen Ort geschickt wird.

Erst danach lässt sich beurteilen, welche organisatorischen und technischen Maßnahmen erforderlich sind.

Was sagen Arbeitsschutzvorschriften zur Alleinarbeit?

Moderne Arbeitsschutzvorschriften enthalten besondere Bestimmungen zur Alleinarbeit. Die Vorschriften bedeuten nicht, dass bei jeder Allein- oder Nachtarbeit automatisch ein Personenalarm erforderlich ist. Die Maßnahmen müssen anhand der Risiken im jeweiligen Betrieb festgelegt werden.

Der Arbeitgeber ist dafür verantwortlich, wie Alleinarbeit geplant wird

Nach gängigen Arbeitsschutzanforderungen muss der Arbeitgeber sicherstellen, dass bei der Planung und Organisation von Alleinarbeit die Möglichkeiten der Beschäftigten zum Kontakt mit anderen Menschen berücksichtigt werden und besondere Rücksicht auf ihre physischen und psychischen Voraussetzungen genommen wird. Die Arbeit ist so weit wie möglich so zu organisieren, dass allein arbeitende Personen keinem größeren Verletzungsrisiko ausgesetzt sind, als wenn mehrere Personen die Arbeit gemeinsam ausgeführt hätten.

Bei erheblichem Verletzungsrisiko muss schnelle Hilfe möglich sein

Der Arbeitsschutz legt fest, dass der Arbeitgeber dafür sorgen muss, dass Beschäftigte in einer Notsituation schnell Hilfe erhalten können, wenn die Alleinarbeit ein erhebliches Risiko für Körperverletzungen durch Unfälle mit sich bringt. In den allgemeinen Hinweisen werden unter anderem Kommunikationsausrüstung, wiederkehrende Besuche, vereinbarte Kontaktzeitpunkte und Kameraüberwachung in Risikozonen als mögliche Maßnahmen genannt. Entscheidend sind also die Gefährdungsbeurteilung und die Anforderung an ein akzeptables Sicherheitsniveau – nicht die Verwendung eines bestimmten technischen Produkts.

Wann darf die Arbeit nicht als Alleinarbeit ausgeführt werden?

Nach gängigen Arbeitsschutzgrundsätzen darf die Arbeit nicht als Alleinarbeit ausgeführt werden, wenn ein erhebliches Risiko für Körperverletzungen durch Unfälle besteht und der Arbeitgeber kein akzeptables Sicherheitsniveau gewährleisten kann. Ein Personenalarm darf daher weder die Gefährdungsbeurteilung noch präventive Arbeitsschutzmaßnahmen oder sichere Arbeitsabläufe ersetzen. Er kann jedoch Teil der Sicherheitslösung sein, wenn die Gefährdungsbeurteilung zeigt, dass die Möglichkeit benötigt wird, schnell Hilfe herbeizurufen oder zu erhalten.

Welche Funktionen können bei einem Personenalarm relevant sein?

Welche Alarmfunktionen benötigt werden, muss sich aus der Gefährdungsbeurteilung ergeben. Bei industrieller Alleinarbeit ist es wichtig, sowohl zu bewerten, wie ein Vorfall entdeckt werden kann, als auch, was nach der Auslösung eines Alarms geschehen soll.

Direktalarm

Ein Direktalarm ermöglicht es der nutzenden Person, selbst einen Alarm auszulösen, wenn Hilfe benötigt wird. Das setzt voraus, dass die Person bei Bewusstsein und handlungsfähig ist. Die Gefährdungsbeurteilung muss daher auch Situationen umfassen, in denen ein manueller Alarm nicht ausgelöst werden kann.

Sturz- oder Totmannalarm (Man Down)

Zeigt die Gefährdungsbeurteilung, dass ein Unfall Beschäftigte unfähig machen kann, manuell Alarm auszulösen, kann eine automatische Man-Down-Funktion als Ergänzung zu den übrigen Sicherheitsmaßnahmen relevant sein. Crystal Alarm bietet Man Down als eine seiner Alarmfunktionen an. Die Funktion muss entsprechend der jeweiligen Nutzung und Arbeitsumgebung konfiguriert werden.

Zeitalarm

Zeitalarme können bei Alleinarbeit über einen festgelegten Zeitraum eingesetzt werden. Die nutzende Person aktiviert die Funktion für eine bestimmte Zeit. Wird die Alarmfunktion nicht gemäß der vorgesehenen Routine beendet, kann ein Alarm ausgelöst werden. Das kann etwa bei alleiniger Instandhaltungs-, Service- oder Kontrollarbeit relevant sein.

Ortung im Alarmfall

Wurde ein Alarm ausgelöst, stellt sich als Nächstes die Frage, wo sich die Person befindet. Im Freien kann GPS zur Ortung verwendet werden. In Innenräumen kann GPS unzureichend sein, sodass ergänzende Technik zur Ortung in Gebäuden erforderlich sein kann.

Crystal Alarm kann GPS mit Ortung in Innenräumen kombinieren. Gemäß der Datenschutzerklärung von Crystal Alarm wird die Position der Nutzenden nicht kontinuierlich verfolgt. Eine Ortung erfolgt, wenn eine Alarmfunktion aktiviert ist, die eine Ortung erfordert – etwa Notalarm, Zeitalarm, sichere Heimkehr oder Man Down. So können die Positionsdaten in der Alarmsituation genutzt werden, ohne den Arbeitstag der Mitarbeitenden kontinuierlich zu erfassen.

Audioüberwachung kann zusätzliche Informationen zur Situation liefern

Je nach Konfiguration kann Crystal Alarm im Zusammenhang mit einem Alarm Audio übertragen. Das kann dem Alarmempfänger zusätzliche Informationen liefern, um die Situation einzuschätzen und die richtige Maßnahme einzuleiten.

Ein Personenalarm braucht eine funktionierende Alarmkette

Die Alarmtechnik ist nur ein Teil der Sicherheitslösung. Die Organisation muss außerdem festgelegt haben, wer Alarme entgegennimmt, wie die empfangende Stelle handeln soll, wie die alarmierende Person lokalisiert wird, wer zum Ort geschickt wird und was geschieht, wenn der erste Alarmempfänger nicht antwortet. Die Alarmkette muss während der gesamten Dauer der Alleinarbeit funktionieren – auch nachts.

Personenalarme für Alleinarbeit in der Industrie mit Crystal Alarm

Crystal Alarm bietet eine flexible Personenalarm-Plattform, bei der verschiedene Funktionen entsprechend dem Risikobild und den Alarmroutinen des Betriebs kombiniert werden können. Je nach Konfiguration kann die Lösung unter anderem umfassen:

• Direktalarm
• Zeitalarm
• Man-Down-Alarm
• GPS-Ortung
• Ortung in Innenräumen
• Audioüberwachung
• an den Betrieb angepasste Alarmwege.

Alarme können beispielsweise von Kolleginnen und Kollegen, einer eigenen Alarmorganisation oder einer externen Notruf- und Serviceleitstelle entgegengenommen werden – je nachdem, wie die Organisation ihre Alarmkette gestaltet. Crystal Alarm wird in Schweden entwickelt und betrieben und bietet lokalen Support. Die Lösung kann daher entsprechend der Arbeitsumgebung und Alarmorganisation des Betriebs konfiguriert werden, statt davon auszugehen, dass dieselbe Lösung für alle Arbeitsplätze passt.

Checkliste für die Gefährdungsbeurteilung von Alleinarbeit in der Nachtschicht

Bei der Beurteilung von Nacht- und Alleinarbeit können folgende Fragen als Ausgangspunkt dienen:

• Welche Arbeitsaufgaben werden allein ausgeführt?
• Besteht ein erhebliches Risiko für Körperverletzungen durch Unfälle?
• Wie beeinflussen Nachtarbeit, Schichtlänge und Erholung das Risikobild?
• Können Beschäftigte unfähig werden, manuell Alarm auszulösen?
• Wie wird ein Vorfall entdeckt, wenn die Person nicht selbst Alarm schlagen kann?
• Wie werden Beschäftigte nach einem Alarm lokalisiert?
• Wer nimmt Alarme während der gesamten Dauer der Alleinarbeit entgegen?
• Gibt es eine klare Eskalations- und Alarmkette?
• Werden Ausrüstung und Routinen regelmäßig getestet?
• Wissen die Beschäftigten, wie Alarmausrüstung und Routinen zu verwenden sind?

Ein Personenalarm ist Teil der Sicherheitsarbeit – kein Ersatz für eine sorgfältige Gefährdungsbeurteilung und präventive Maßnahmen.

Häufige Fragen zu Nachtschicht und Alleinarbeit

Ist das Unfallrisiko bei Nachtarbeit höher?

Vom Karolinska-Institut zusammengestellte Forschung zeigt, dass Schichtarbeit generell mit erhöhten Unfallrisiken verbunden ist. Auch der zirkadiane Rhythmus trägt dazu bei, dass das Unfallrisiko in der zweiten Nachthälfte besonders erhöht ist. Wie groß die Risikoerhöhung ist, variiert je nach Arbeitsumgebung, Arbeitszeiten und Arbeitsaufgaben und sollte daher nicht als allgemeiner Prozentsatz für alle Arbeitsplätze angegeben werden.

Was sagen Arbeitsschutzvorschriften zur Alleinarbeit?

Bringt die Alleinarbeit ein erhebliches Risiko für Körperverletzungen durch Unfälle mit sich, muss der Arbeitgeber dafür sorgen, dass Beschäftigte in einer Notsituation schnell Hilfe erhalten können.

Muss der Arbeitgeber bei Alleinarbeit einen Personenalarm bereitstellen?

Nein, die Vorschrift schreibt nicht bei jeder Alleinarbeit einen Personenalarm vor. Welche Maßnahmen erforderlich sind, muss anhand der Gefährdungsbeurteilung entschieden werden. Ein Personenalarm kann Teil der Lösung sein, wenn Bedarf an schneller Alarmierung und Hilfe besteht.

Wann darf eine Arbeit nicht als Alleinarbeit ausgeführt werden?

Bringt die Arbeit ein erhebliches Risiko für Körperverletzungen durch Unfälle mit sich und kann der Arbeitgeber kein akzeptables Sicherheitsniveau gewährleisten, darf die Arbeit nicht als Alleinarbeit ausgeführt werden.

Reicht ein gewöhnlicher Alarmknopf aus?

Das hängt von der Gefährdungsbeurteilung ab. Ein manueller Alarm setzt voraus, dass die nutzende Person ihn auslösen kann. Wenn realistische Unfallverläufe Beschäftigte unfähig machen können, manuell zu alarmieren, muss der Arbeitgeber bewerten, wie eine solche Situation entdeckt wird und welche ergänzende Lösung benötigt wird.

Wie funktioniert die Ortung bei einem Personenalarm?

Im Freien kann GPS zur Lokalisierung der nutzenden Person verwendet werden. In Gebäuden, in denen die GPS-Ortung nicht ausreicht, kann ergänzende Technik zur Ortung in Innenräumen eingesetzt werden.

Verfolgt Crystal Alarm das Personal den ganzen Arbeitstag?

Nein. Gemäß der Datenschutzerklärung von Crystal Alarm findet keine kontinuierliche Positionsverfolgung statt. Eine Ortung erfolgt, wenn eine Alarmfunktion aktiviert ist, die eine Ortung erfordert.

Schützen Sie Ihr Personal dort, wo die Risiken bestehen

Sichere Alleinarbeit beginnt damit, Risiken zu identifizieren, ihnen vorzubeugen und funktionierende Routinen dafür zu schaffen, was geschehen soll, wenn dennoch ein Vorfall eintritt.

Bei Nachtarbeit müssen auch Arbeitszeit, Schlaf und Erholung berücksichtigt werden. Die Forschung zeigt, dass Schichtarbeit mit erhöhten Unfallrisiken verbunden sein kann und dass Schlafmangel unter anderem Aufmerksamkeit und Reaktionszeit beeinträchtigen kann. Zeigt die Gefährdungsbeurteilung Bedarf an schneller Alarmierung und Hilfe, kann ein Personenalarm Teil der Sicherheitslösung sein.

Möchten Sie sehen, wie Direktalarm, Zeitalarm, Man Down und Ortung an Ihre industrielle Arbeitsumgebung angepasst werden können? Kontaktieren Sie uns bei Crystal Alarm, um Ihre Anforderungen und Ihre Alarmkette gemeinsam durchzugehen.

Quellen und weiterführende Literatur

• Eurostat – Europäische Arbeitsunfallstatistik (ESAW)
• EU-Rahmenrichtlinie 89/391/EWG über Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• EU-Arbeitszeitrichtlinie 2003/88/EG
• Karolinska-Institut – Forschungsübersicht über kurze Ruhezeiten sowie Empfehlungen für eine sichere und gesunde Arbeitszeitgestaltung, Bericht 2023:11