SJ utiliza Crystal Alarm desde 2012

SJ utiliza Crystal Alarm para todo su personal de a bordo desde 2012. Si alguien activa una alarma, esta se envía tanto al centro de control de tráfico de Estocolmo o Gotemburgo, según dónde se encuentre el tren, como a los compañeros a bordo de ese tren concreto.

Funciones en uso

Active una alarma con su móvil - Android

Crystal Alarm se utiliza en los teléfonos móviles del personal. Pulsando varias veces el botón de encendido, se activa una alarma inmediata.

Alarma temporizada para el trabajo en solitario

La utiliza el personal de a bordo cuando debe abandonar el tren para realizar tareas como las maniobras. Mientras la alarma temporizada está activa, el personal puede ser supervisado desde el centro de control de tráfico. Si la alarma temporizada no se cancela antes de que expire, se alerta automáticamente a los compañeros y al control de tráfico.

Mando a distancia externo - Crystal Button

Todo el personal tiene acceso al Crystal Button, un mando a distancia compacto y discreto que utiliza tecnología Bluetooth para activar la alarma en el teléfono. El Crystal Button está diseñado para evitar falsas alarmas.

Integración a medida - alarma de aseos

Las alarmas de accesibilidad de los aseos del X2000 están conectadas directamente a Crystal Alarm. Las alertas se envían a todo el personal de a bordo. Si el equipo de a bordo no responde a la alarma, esta se escala al control de tráfico.

Software de central de alarmas para el control de tráfico

Todos los que van en el mismo tren están conectados - alerte a un compañero

Todas las alarmas se envían también directamente a cada compañero del mismo tren, de modo que la persona en apuros puede recibir ayuda más rápidamente. La vinculación se realiza mediante una integración con el sistema de planificación de SJ.

Localización mediante el GPS del teléfono

Además de que el personal de control de tráfico y los compañeros pueden ver en qué tren se encuentra la persona que activa la alarma, también se transmite una posición GPS que puede mostrarse en un mapa.

Escucha ambiental en directo - evalúe la situación al instante

Cuando se activa una alarma, el micrófono del teléfono se activa automáticamente, lo que permite al control de tráfico escuchar el sonido ambiente en tiempo real. Esta función resulta muy valiosa para evaluar el nivel de respuesta necesario.

Solicitar una demo

"El sistema de alarma personal nos funciona extraordinariamente bien. Históricamente teníamos un número muy alto de falsas alarmas, pero desde que introdujimos los botones de alarma dedicados, las falsas alarmas han disminuido considerablemente. Nuestro personal también se siente más seguro con el nuevo método de alarma. Crystal Alarm es un equipo atento que ofrece un soporte ejemplar ante cualquier duda o problema que surja. Recomiendo Crystal Alarm sin reservas."

— Anders Edgren, SJ IT SOA

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