Overfaldsalarm til pleje- og omsorgssektoren
Under hjemmebesøget, bag den lukkede dør og i mødet, hvor stemningen pludselig skifter. Med personalarmer fra Crystal Alarm kan medarbejderne slå alarm lydløst uden at forlade den, de passer, eller eskalere situationen.
Udfordringen i sundheds-, pleje- og socialsektoren
Sundheds- og plejepersonale møder dagligt situationer, der stiller store krav til tryghed og hurtig reaktion. Risikobilledet varierer afhængigt af arbejdsområdet, men behovet for omgående at kunne slå alarm er fælles for alle tre miljøer. I Arbejdstilsynets bekendtgørelser om planlægning og organisering af arbejdsmiljøarbejdet præciseres de krav, arbejdsgivere har i forbindelse med trusler, vold og alenearbejde. I sundheds- og plejesektoren er arbejdsgivere forpligtet til at identificere risici og iværksætte foranstaltninger, der beskytter personalet. En løsning er at anvende personalarmer, som er en af de mest etablerede beskyttelsesforanstaltninger i disse arbejdsmiljøer.
Hjemmepleje: hjemmebesøg uden kolleger
Hjemmeplejepersonale arbejder alene i borgerens hjem morgen, aften eller nat. Borgere med demens, psykisk sygdom eller misbrugsproblemer kan reagere uforudsigeligt. Når der ikke er kolleger i nærheden, eller mobiltelefonen er utilgængelig, stiller det store krav til medarbejderens sikkerhed.
Hospitaler: trusler, vold og alenearbejde på afdelinger
Hospitalspersonale som social- og sundhedsassistenter, sygeplejersker og læger udsættes jævnligt for truende og voldelige situationer fra patienter og pårørende. Ifølge en undersøgelse fra Sveriges Lækarförbund fra 2025 har hver femte læge angivet, at de har været udsat for trusler eller vold i løbet af det seneste år. Risikoen er især høj på psykiatriske afdelinger og akutmodtagelser og forværres under nattevagter, hvor personalet arbejder alene eller i små grupper uden umiddelbar støtte fra kolleger.
Lægehus: venteværelse og enmandsbetjening i konsultation
I lægehuse møder personalet patienter, der kan være opgivende eller psykisk sårbare i venteværelset og under undersøgelse. Aften- og weekendåbent kan betyde, at en receptionist eller sygeplejerske arbejder alene uden umiddelbar støtte fra kolleger. Situationer kan eskalere uden varsel.
Fordele for sundhed og pleje
Diskret alarmaktivering
Til risikofyldte møder og hjemmebesøg.
Hurtig positionering
GPS og Bluetooth for præcise koordinater.
Personlig løsning
App og knap tilknyttet hver medarbejder.
Fungerer i komplekse miljøer
Bygninger, afdelinger, bofællesskaber.
Sådan fungerer det
Diskret alarmaktivering
Alarmen aktiveres lydløst via den eksterne knap eller appen uden at tiltrække opmærksomhed.
Præcis positionering
Med Crystal Alarms teknologi er det muligt for modtageren at se præcis, hvor medarbejderen befinder sig.
Hurtig eskalering til det rette team
Kolleger eller alarmcentral får direkte indsigt via position og medlytning og kan handle omgående.
Tryghed du kan stole på
16.000+
Crystal Alarms tryghedsløsninger anvendes dagligt af tusindvis af virksomheder, regioner og kommuner.
CE-mærkede produkter
Alle vores enheder opfylder europæiske krav til sikkerhed og kvalitet.
IP-klassificeret hardware (CB20)
Crystal Button CB20 er IP-klassificeret og bygget til at klare krævende arbejdsmiljøer. Den beskytter mod støv, fugt og hård håndtering.
Egen alarmcentral + integration med førende alarmcentraler
Hurtig respons i realtid, enten via vores egen alarmcentral eller gennem direkte forbindelse til etablerede aktører som Avarn eller SOS Alarm.
Lokal support
Personlig hjælp, tæt på teknisk kompetence og service.
En støtte til arbejdsmiljøansvar i sundheds- og plejesektoren
Siden den 1. januar 2025 reguleres både trusler og vold (kapitel 5) og alenearbejde (kapitel 6) i samme forskrift: AFS 2023:2 Planlægning og tilrettelæggelse af arbejdsmiljøarbejdet. Forskriften gælder for alle arbejdsgivere inden for sundheds- og plejesektoren, uanset om der er tale om hjemmepleje, hospitaler eller lægehuse.
Arbejdsgiveren er forpligtet til at:
- Identificere og risikovurdere situationer med risiko for trusler, vold og alenearbejde.
- Sikre, at personalet kan slå alarm omgående, uanset om de er på hjemmebesøg, på en afdeling eller i en modtagelse
- Have dokumenterede procedurer for, hvad der sker, når en alarm udløses – hvem svarer, hvor hurtigt og med hvilke ressourcer
- Tilbyde uddannelse og tydelige instruktioner om, hvordan alarmen anvendes i den enkelte arbejdssituation
- Dokumentere tiltag som en del af det systematiske arbejdsmiljøarbejde (SAM) i henhold til AFS 2023:1
Ingen i plejesektoren skal stå alene ved patientbesøget
Book 30 minutter med os, hvor vi viser, hvordan hjemmeplejepersonale, social- og sundhedsassistenter samt socialrådgivere diskret kan slå alarm ved trusler og udadreagerende borgere – med GPS-position direkte til kolleger eller alarmcentral. Sørg for at overholde arbejdsmiljøkravene og giv dit personale reel tryghed ved hvert hjemmebesøg.