SJ har brugt Crystal Alarm siden 2012

SJ har brugt Crystal Alarm til alt ombordpersonale siden 2012. Hvis nogen udløser en alarm, sendes den både til trafikledelsescentralen i Stockholm eller Göteborg afhængigt af, hvor toget befinder sig, og til kollegerne ombord på det pågældende tog.

Anvendte funktioner

Alarmering med mobilen - Android

Crystal Alarm bruges på medarbejdernes mobiltelefoner. Ved at trykke på ON/OFF-knappen flere gange aktiveres en øjeblikkelig alarm.



Tidsalarm ved alenearbejde

Bruges af ombordpersonalet, når de skal forlade toget for at udføre opgaver som f.eks. rangering. Når tidsalarmen er aktiv, kan medarbejderne overvåges fra trafikledelsescentralen. Hvis tidsalarmen ikke afbrydes, inden den udløber, alarmeres kolleger og trafikledelsen automatisk.



Ekstern fjernbetjening - Crystal Button

Alle medarbejdere har adgang til Crystal Button – en lille og diskret fjernbetjening, som ved hjælp af Bluetooth-teknologi udløser alarmen på telefonen. Crystal Button er udviklet for at forhindre falske alarmer.



Skræddersyet integration - toiletalarm

Handicapalarmerne på toiletterne i X2000 er koblet direkte til Crystal Alarm. Alarmerne sendes til alt ombordpersonale. Hvis ombordteamet ikke reagerer på alarmen, eskaleres den til trafikledelsen.



Alarmcentralsoftware til trafikledelsen

Alle medarbejdere har adgang til Crystal Button – en lille og diskret fjernbetjening, som ved hjælp af Bluetooth-teknologi udløser alarmen på telefonen. Crystal Button er udviklet for at forhindre falske alarmer.



Alle på samme tog er forbundet - alarmér en kollega

Alle alarmer sendes også direkte til samtlige kolleger på det samme tog, så den nødstedte ofte kan få hjælp hurtigere. Koblingen sker via en integration med SJ's planlægningssystem.



Positionering via telefonens GPS

Ud over at trafikledelsen og kollegerne kan se, hvilket tog alarmgiveren befinder sig på, sendes der også en GPS-position, som kan vises på et kort.



Medlytning i realtid - vurdér situationen med det samme

Når en alarm udløses, aktiveres telefonens mikrofon automatisk, så trafikledelsen kan lytte til omgivelseslyde i realtid. Denne funktion er uvurderlig, når det skal vurderes, hvilken indsats der kræves.


"Personalarmsystemet fungerer særdeles godt for os. Historisk set oplevede vi rigtig mange falske alarmer, men efter indførelsen af dedikerede alarmknapper er antallet af falske alarmer faldet markant. Vores medarbejdere føler sig også mere trygge med den nye alarmeringsmetode. Crystal Alarm er hjælpsomme og yder eksemplarisk support ved de spørgsmål og udfordringer, der opstår. Jeg kan varmt anbefale Crystal Alarm."

Anders Edgren, SJ IT SOA

Gør din arbejdsplads mere sikker

Book en demo på 30 minutter, så viser vi, hvordan Crystal Alarm fungerer i netop jeres miljø. Udfyld formularen, så vender vi tilbage inden for én arbejdsdag.