Artikler & nyheder

Crystal Alarm indgår kontrakt med Västvatten

Västvatten, et kommunalt vand- og spildevandsselskab i Västra Götaland, har indgået kontrakt med Crystal Alarm om personalarmer for at øge trygheden på arbejdspladsen. Omkring 70 driftsteknikere fra hele Västvattens virksomhed er hver dag ude i marken og inspicerer og vedligeholder vand- og spildevandsnet, rørnet og elanlæg, ofte alene og på afsides beliggende steder. De er nu udstyret med Crystal Alarms personalarm.

Tidligere anvendte Västvatten en alarmhardware baseret på 2G- og 3G-teknologi, som ikke længere fungerede. Crystal Alarm blev valgt efter et omfattende udbud, og nu har medarbejderne Crystal Alarms app direkte i deres mobiler, og de, der ønsker det, kan også bruge alarmknappen Crystal Button CB20 ved risikofyldte opgaver. Via Crystal Alarms selvbetjeningsportal administrerer Västvatten selv sin brugerliste og kan tilføje, opdatere og fjerne personale uafhængigt af leverandøren. Det betyder også, at administrationen effektiviseres, og at alarmcentralen, i dette tilfælde Avarn Security, altid har adgang til korrekte oplysninger ved alarm.

Funktionaliteter, som Västvatten anvender, er blandt andet tidsalarm, der aktiveres, hvis brugeren ikke tjekker ind med jævne mellemrum, og sikker hjemkomst, hvor medarbejderen selv kvitterer for alarmen, når arbejdsdagen er slut. Ved alarm aktiveres GPS-positionering og medlytning automatisk.

– Implementeringen er forløbet godt, og vi har haft tæt kontakt med Crystal Alarm gennem hele processen, med hurtig og god hjælp, når spørgsmål er opstået. Det er meget positivt for os, at vores medarbejdere, som tilbringer store dele af deres arbejdsdag ude i marken, nu har et moderne og pålideligt personalarm med sig, siger Linus Pålsson, driftschef, Västvatten.

– Drift og vedligeholdelse inden for vand- og spildevandssektoren er et område, hvor sikkerhedsløsningerne længe har haltet bagefter den tekniske udvikling. Der er et stort og reelt behov for at modernisere og digitalisere beskyttelsen af dem, der arbejder alene i marken. Västvatten er virkelig et godt eksempel på, hvordan drifts- og vedligeholdelsessektoren nu tager skridtet mod mere moderne og digitale personalarmer, siger Christoffer Wiklander, fungerende adm. direktør, Crystal Alarm.