Overfaldsalarmer til
jernbane og transport

Tryghed ved alenearbejde i et transportmiljø i forandring

Medarbejdere i jernbane- og transportsektoren arbejder ofte alene, på farten eller uden umiddelbar støtte. Crystal Alarm leverer fleksible løsninger til alenearbejde, der hjælper medarbejderne med hurtigt at slå alarm, når der er brug for hjælp. Vores platform samler mobile og stationære personalarmer og gør det muligt at tilpasse sikkerheden til forskellige roller, lokationer og organisatoriske rutiner.

Beskyttelse ved alenearbejde til forskellige roller i transportsektoren

Personale i jernbane og kollektiv trafik

Fleksible personalarmer til medarbejdere i jernbane- og kollektivtrafikmiljøer.

Chauffører og mobile medarbejdere

Mobil beskyttelse ved alenearbejde til medarbejdere, hvis arbejde fører dem mellem forskellige lokationer.

Stations- og terminalpersonale

Sikkerhedsløsninger, der gør det muligt for medarbejderne hurtigt at slå alarm, når der er brug for hjælp.

Service- og vedligeholdelsesteams

Fleksible løsninger til alenearbejde for medarbejdere, der udfører vedligeholdelses- og servicearbejde på forskellige lokationer.

Fleksible personalarm-løsninger

Crystal Alarm kombinerer mobile og stationære personalarm-løsninger i én fleksibel platform. Organisationer kan konfigurere alarmforløb efter deres egne rutiner og forbinde alarmer til interne modtagere eller en ekstern alarmcentral.

Afhængigt af løsningen kan funktionerne omfatte direkte alarmer, tidsalarmer, Crystal Button eller Crystal Button Air samt position i forbindelse med en alarm.

Fra GPS udendørs til indendørs positionering

Vid, hvor der er brug for hjælp – også når GPS ikke rækker

Transportmedarbejdere bevæger sig konstant mellem forskellige miljøer. GPS kan give positionsoplysninger udendørs, men stationer, underjordiske områder, terminaler og depoter kan gøre satellitpositionering mindre effektiv. Crystal Alarm kan derfor kombinere mobil positionering med Bluetooth Low Energy-beacons (BLE) i indendørs miljøer. Beacons kan installeres i definerede områder som:

• Perroner
• Stationer
• Depoter
• Underjordiske driftsområder
• Personaleområder
• Terminaler

Når en alarm, der kræver positionering, aktiveres, kan systemet bruge den tilgængelige positioneringsteknologi til at hjælpe alarmmodtageren med at se, hvor der er brug for hjælp. Dermed kan den samme sikkerhedsplatform støtte medarbejderne, når de bevæger sig mellem tog, udendørs miljøer og bygninger.

Hvad sker der, når en medarbejder slår alarm?

Teknologien er kun én del af en sikkerhedsløsning. Alarmproceduren bag er mindst lige så vigtig.

1. Medarbejderen slår alarm

En alarm aktiveres via den konfigurerede metode – for eksempel Crystal Alarm-appen eller Crystal Button.

2. Alarmoplysningerne sendes

Alarmen dirigeres efter jeres organisations opsætning. Relevante oplysninger som identitet og position kan gøres tilgængelige for de udpegede modtagere.

3. Den rette alarmmodtager tager over

Jeres organisation beslutter, hvem der skal modtage og håndtere alarmer. Det kan omfatte:

• Jeres egen trafik- eller driftscentral
• Intern sikkerhed eller udpegede kolleger
• En ekstern alarmcentral (ARC)
• En kombination af interne og eksterne modtagere

Crystal Alarm kan integreres med etablerede eksterne alarmcentraler som SOS Alarm og Avarn.

4. Jeres aftalte indsatsprocedure følges

Den udpegede alarmmodtager vurderer de tilgængelige oplysninger og følger jeres organisations aftalte alarm- og eskaleringsprocedure. Dermed bliver Crystal Alarm en del af jeres eksisterende sikkerhedsproces i stedet for at erstatte den.

En stærk mulighed for kollektiv trafik: tilslutning til SOS Alarm

For organisationer, der ikke ønsker at håndtere hver alarm internt, kan Crystal Alarm forbindes til en ekstern alarmcentral. Det giver adgang til en etableret ekstern alarmhåndteringsorganisation, uden at hver alarm skal håndteres af et internt team.

Andre opsætninger er også mulige. Organisationer med en eksisterende trafikstyrings- eller sikkerhedsfunktion kan dirigere alarmer internt, eksternt eller i en kombination, der er tilpasset deres driftsmodel. Er I i tvivl om, hvilken alarmkæde der passer jer? Vores team kan kortlægge jeres nuværende rutiner og hjælpe med at finde den rette opsætning.

Privacy by design: beskyttelse uden løbende sporing af medarbejderne

Personlig sikkerhed bør ikke kræve løbende overvågning af medarbejderne. Crystal Alarm sporer ikke medarbejdernes position løbende. Positionering aktiveres i forbindelse med alarmfunktioner, der kræver positionsoplysninger, såsom direkte alarm, tidsalarm, tryg hjemtur eller faldalarm (Man Down).

Afhængigt af miljøet kan positioneringen bruge GPS, wi-fi eller Bluetooth-beacons. Crystal Alarm er databehandler for slutbrugernes alarmdata, mens arbejdsgiveren forbliver dataansvarlig. Opbevaring af alarmoplysninger og systemlogs kan konfigureres efter kundens krav og gældende databeskyttelsesregler. Denne tilgang hjælper organisationer med at tilbyde positionsbaseret personlig sikkerhed uden løbende positionsovervågning i det daglige arbejde.

Fra pilot til udrulning

Kom godt i gang med Crystal Alarm

En implementering i transportsektoren behøver ikke at starte med en udrulning i hele netværket. Et typisk projekt begynder med at forstå jeres arbejdsmiljøer, risici, medarbejdergrupper og eksisterende alarmrutiner.

1. Kortlæg jeres behov

Sammen identificerer vi, hvem der skal beskyttes, hvor medarbejderne arbejder, og hvem der skal modtage alarmer.

2. Konfigurér løsningen

Vi konfigurerer den rette kombination af mobile alarmer, Crystal Buttons, positionering og alarmdirigering. Hvor der er behov for indendørs positionering, kan beacon-dækning planlægges for de relevante stationer, perroner, depoter eller driftsområder.

3. Test alarmkæden

Det konfigurerede alarmforløb testes, så medarbejdere, administratorer og alarmmodtagere forstår, hvordan løsningen fungerer.

4. Udrul til medarbejderne

Brugerne tilføjes til platformen, og løsningen kan indføres efter jeres organisations udrulningsplan.

5. Administrér og videreudvikl

Administratorer kan administrere brugere og konfigurationer, mens Crystal Alarm løbende leverer teknisk support og videreudvikling af platformen.

Sammensæt den rette pakke til jeres organisation

Crystal Alarm er en modulær platform – ikke et alarmprodukt i én størrelse. Jeres løsning kan omfatte:

• Crystal Alarm-appen: Mobil personalarm-funktionalitet til iOS og Android.
• Crystal Button: En dedikeret fysisk alarmknap til diskret aktivering.
• Crystal Alarm Platform: Administration, alarmhåndtering, konfiguration og rapportering.
• Indendørs positionering: BLE-beacon-infrastruktur til lokationer, hvor GPS-positionering ikke rækker.
• Alarmmodtagelse: Tilslutning til jeres egen central, udpegede interne modtagere eller en ekstern alarmcentral som SOS Alarm eller Avarn.

Hvad koster Crystal Alarm?

Prisen afhænger af antal brugere, hardwarebehov, opsætning af alarmmodtagelse, integrationer, og om der er behov for indendørs positioneringsinfrastruktur. Fortæl os, hvor mange medarbejdere og lokationer I skal beskytte, så anbefaler vi en passende konfiguration og udarbejder et kommercielt tilbud.