Personenalarme für
Banken und Versicherungen
In Banken und Versicherungen arbeiten Mitarbeitende eng mit Kundinnen und Kunden – oft in separaten Besprechungsräumen, die für vertrauliche Gespräche vorgesehen sind. Diese Umgebungen sollen ruhig und sicher wirken, doch Situationen können schnell kippen. Wenn die Spannung steigt, müssen Mitarbeitende schnell und diskret Alarm auslösen können, ohne das Gespräch zu stören. Crystal Alarm bietet Personenalarm-Lösungen, die genau für solche Umgebungen mit Kundenkontakt entwickelt wurden – dort, wo Sicherheit gewährleistet sein muss, ohne Aufmerksamkeit zu erregen.
Die Herausforderung: Alleinarbeit in Banken und Versicherungen
Risiken entstehen in Banken und Versicherungen häufig in kleinen Besprechungsräumen, in denen Mitarbeitende allein mit Kundinnen und Kunden arbeiten. Gespräche über finanzielle Schwierigkeiten, strittige Entscheidungen oder als unfair empfundene Behandlung können ohne Vorwarnung eskalieren. In Empfangsbereichen und Großraumbüros kommen plötzliche Ausbrüche, die Weigerung, die Räumlichkeiten zu verlassen, oder medizinische Notfälle als weitere Herausforderungen hinzu.
Viele Tätigkeiten finden am Schreibtisch statt – zum Mobiltelefon zu greifen oder einen sichtbaren Alarm auszulösen, ohne Aufmerksamkeit zu erregen, ist dort unmöglich. In diesen Situationen ist ein stiller Überfallalarm, der ohne erkennbare Handlung ausgelöst wird, keine Frage der Präferenz, sondern eine Notwendigkeit.
Die Crystal Alarm Lösung für Banken und Versicherungen
Crystal Alarm bietet ein Personenalarm- und Überfallalarm-System, das auf diskretionssensible Büroumgebungen mit Kundenkontakt zugeschnitten ist. Mitarbeitende können einen Alarm über drei Auslösewege absetzen – jeder so gestaltet, dass er für Anwesende unsichtbar bleibt.
- Tastatur-Überfallalarm – Auslösung am Desktop per Tastenkombination. Die diskreteste verfügbare Auslösemethode: Mitarbeitende lösen den Alarm über eine Tastenkombination aus, während die Hände auf der Tastatur bleiben. Kein Griff zum Telefon, kein sichtbarer Knopfdruck. Dies ist die primäre Lösung für Schreibtischarbeitsplätze – und eine entscheidende Funktion in Bank- und Versicherungsumgebungen, in denen körperliche Handlungen genau beobachtet werden.
- Mobile App – für Mitarbeitende, die zwischen Räumen unterwegs sind. Die Crystal Alarm App ermöglicht eine schnelle Alarmauslösung mit einem Fingertipp – für Mitarbeitende, die sich zwischen Büros, Beratungsräumen oder Etagen bewegen. So bleibt der Schutz bei Alleinarbeit unabhängig vom Standort durchgehend bestehen.
- Crystal Button und Crystal Button Air – tragbarer Alarmknopf. Ein diskreter, kabelloser Alarmknopf, der in der Tasche getragen, am Schlüsselband befestigt oder unter dem Schreibtisch angebracht werden kann. Der Crystal Button ist die zuverlässige physische Option für Situationen, in denen weder Tastatur noch Telefon in Reichweite sind.
Wird ein Alarm ausgelöst, geht er umgehend an das interne Sicherheitsteam der Organisation, die eigene Alarmzentrale oder eine externe Notruf- und Serviceleitstelle (NSL). Der Standort wird nie dauerhaft verfolgt: GPS-Daten werden nur im Moment der Alarmauslösung übermittelt und können mit Audioüberwachung kombiniert werden, damit die Helfenden die Situation sofort einschätzen können.
Für größere Gebäude mit mehreren Räumen und Etagen unterstützt das System eine präzise Ortung in Innenräumen, sodass der richtige Raum oder Bereich sofort identifiziert werden kann. Alle Funktionen sind DSGVO-konform: Die Ortung wird nur bei Alarmauslösung aktiviert – nie während der regulären Arbeitszeit.
Vorteile für Banken und Versicherungen
Diskrete Alarme am Schreibtischarbeitsplatz
Mitarbeitende können direkt vom Arbeitsplatz aus Alarm auslösen, ohne Aufmerksamkeit zu erregen.
Schnelle und strukturierte Alarmkette
Flexible Alarmweiterleitung, abgestimmt auf die Sicherheitsstruktur Ihrer Organisation.
Präzise Ortung in Innenräumen
Die richtige Hilfe in den richtigen Raum. Verkürzt die Reaktionszeit, minimiert Störungen und ermöglicht ein effizientes Vorfallmanagement in mehrstöckigen Bürogebäuden.
Unterstützung Ihrer Arbeitsschutzpflichten
Eine strukturierte und dokumentierbare Ergänzung Ihres systematischen Arbeitsschutzmanagements.
So funktioniert die Alarmkette
Stille Alarmauslösung
Mitarbeitende lösen den Überfallalarm per Tastenkombination, mobiler App oder Alarmknopf aus – ganz ohne sichtbare Handlung.
Automatische Standortübermittlung
Standortdaten werden im Moment der Alarmauslösung übermittelt, sodass die Helfenden sofort handeln können.
Strukturierte Reaktion über Ihre Alarmkette
Der Alarm wird nach den festgelegten Abläufen Ihrer Organisation weitergeleitet – an Kolleginnen und Kollegen, die interne Sicherheit oder eine externe Leitstelle. Für eine schnelle, koordinierte Reaktion, jedes Mal.
Sicherheit, auf die Sie sich verlassen können
16.000+ geschützte Nutzer
Die Personenalarm-Lösungen von Crystal Alarm werden täglich von Tausenden Unternehmen, Regionen und Kommunen genutzt.
CE-zertifizierte Produkte
Alle unsere Geräte erfüllen die europäischen Sicherheits- und Qualitätsstandards.
Hardware mit IP-Schutzklasse (CB20)
Der Crystal Button CB20 ist nach IP-Schutzklasse zertifiziert und für anspruchsvolle Arbeitsumgebungen gebaut – geschützt gegen Staub, Feuchtigkeit und grobe Beanspruchung.
Eigene Leitstelle + Anbindung externer Notruf- und Serviceleitstellen
Reaktion in Echtzeit – über unsere eigene Alarmzentrale oder direkt angebunden an etablierte Partner wie Avarn oder SOS Alarm.
Lokaler Support
Persönliche Betreuung mit direktem Zugang zu technischer Expertise und Service.
"Unsere Mitarbeitenden führen täglich Hausbesuche durch und arbeiten oft allein in Situationen, die unvorhersehbar und sensibel zugleich sein können. Mit Crystal Alarm wissen sie, dass sie im Ernstfall schnell und diskret Alarm auslösen und sofort die richtige Unterstützung erhalten – inklusive ihres Standorts. Das hat die Sicherheit im Außendienst gestärkt und einen echten Unterschied für die Arbeitsumgebung gemacht."
— Elin Tegner, Field Investigation Inspector, Trygg-Hansa
Erleben Sie die diskrete Alarmauslösung in der Praxis
Ein Routinegespräch kann schnell eskalieren – und dann brauchen Mitarbeitende eine Möglichkeit, Alarm auszulösen, ohne die Situation zu verschärfen. Crystal Alarm ermöglicht die diskrete Auslösung am Desktop, per mobiler App oder physischem Knopf – mit sofortiger Standortübermittlung an Ihr Sicherheitsteam. Erzählen Sie uns von Ihrer Organisation, und wir führen Sie durch eine passgenaue Einrichtung.