SJ utilizza Crystal Alarm dal 2012

SJ utilizza Crystal Alarm per tutto il personale di bordo dal 2012. Se qualcuno attiva un allarme, questo viene inviato sia alla centrale di controllo del traffico di Stoccolma o Göteborg, a seconda di dove si trova il treno, sia ai colleghi a bordo di quel treno specifico.

Funzionalità in uso

Lanciare l'allarme con il cellulare - Android

Crystal Alarm è in uso sui telefoni cellulari del personale. Premendo più volte il tasto ON/OFF si attiva un allarme immediato.

Allarme a tempo per il lavoro in solitudine

Utilizzato dal personale di bordo quando deve scendere dal treno per svolgere attività come le manovre. Quando l'allarme a tempo è attivo, il personale può essere monitorato dalla centrale di controllo del traffico. Se l'allarme a tempo non viene annullato prima della scadenza, i colleghi e il controllo del traffico vengono avvisati automaticamente.

Telecomando esterno - Crystal Button

Tutto il personale ha accesso al Crystal Button, un telecomando compatto e discreto che attiva l'allarme sul telefono tramite tecnologia Bluetooth. Il Crystal Button è progettato per prevenire i falsi allarmi.

Integrazione su misura - allarme toilette

Gli allarmi per l'accessibilità nelle toilette degli X2000 sono collegati direttamente a Crystal Alarm. Gli avvisi vengono inviati a tutto il personale di bordo. Se il team di bordo non risponde all'allarme, questo viene inoltrato al controllo del traffico.

Software di centrale operativa per il controllo del traffico

Tutti sullo stesso treno sono collegati - avvisare un collega

Tutti gli allarmi vengono inviati direttamente anche a ogni collega sullo stesso treno, così la persona in pericolo può spesso ricevere assistenza più rapidamente. Il collegamento avviene tramite un'integrazione con il sistema di pianificazione di SJ.

Localizzazione tramite il GPS del telefono

Oltre al fatto che il personale del controllo del traffico e i colleghi possono vedere su quale treno si trova la persona che ha lanciato l'allarme, viene trasmessa anche una posizione GPS visualizzabile su una mappa.

Ascolto ambientale in diretta - valutare subito la situazione

Quando viene lanciato un allarme, il microfono del telefono si attiva automaticamente, consentendo al controllo del traffico di ascoltare i suoni ambientali in tempo reale. Una funzione preziosa per valutare il livello di intervento necessario.

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"Il sistema di allarme personale funziona benissimo per noi. In passato registravamo un numero molto elevato di falsi allarmi, ma da quando abbiamo introdotto pulsanti di allarme dedicati, i falsi allarmi sono diminuiti sensibilmente. Il nostro personale si sente inoltre più sicuro con il nuovo metodo di allarme. Crystal Alarm è disponibile e offre un supporto esemplare per ogni domanda e difficoltà. Consiglio vivamente Crystal Alarm."

— Anders Edgren, SJ IT SOA

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