Personlarm för tryggt arbete inom vård & omsorg

Inom vård och omsorg uppstår riskfyllda situationer ofta i det lilla rummet: vid hembesök, i samtal bakom en stängd dörr eller i möten där stämningen snabbt kan skifta. När något känns fel måste personal kunna larma direkt, diskret, snabbt och utan att lämna personen de ansvarar för. På Crystal Alarm har vi utvecklat personlarm för dessa miljöer, där trygghet handlar om att ha rätt förutsättningar att kunna agera– utan att eskalera situationen.

Utmaningen i vård, omsorg och socialt arbete

Vård- och omsorgspersonal möter dagligen situationer som ställer höga krav på trygghet och snabb respons. Riskbilden ser olika ut beroende på verksamhet, men behovet av att omedelbart kunna larma är gemensamt för alla tre miljöer. I Arbetsmiljöverkets författningssamling (AFS) 2023:2, Planering och organisering av arbetsmiljöarbete, tydliggörs kraven som arbetsgivare har vid hot och våld samt ensamarbete. Kopplat till vård- och omsorgssektorn är arbetsgivare skyldiga att identifiera risker och vidta åtgärder som skyddar personal. En lösning är att använda personlarm, då det är en av de mest etablerade skyddsåtgärderna i dessa verksamheter. 


Hemtjänst: hembesök utan kollegor

Hemtjänstpersonal arbetar ensam i brukarens bostad under morgon, kväll eller natt. Brukare med demens, psykisk ohälsa eller missbruksproblematik kan reagera oförutsägbart. När inga kollegor finns i närheten eller mobiltelefonen är otillgänglig ställer det höga krav på medarbetarens säkerhet. 



Sjukhus: hot, våld och ensamarbete på avdelning

Sjukhuspersonal så som undersköterskor, sjuksköterskor och läkare, utsätts regelbundet för hotfulla och våldsamma situationer från patienter och anhöriga. Enligt Sveriges Läkarförbunds undersökning från 2025 har var femte läkare uppgett att de utsatts för hot eller våld under det senaste året. Risken är särskilt hög på psykiatriska avdelningar och akutmottagningar, och förvärras under nattpassen då personal arbetar ensam eller i liten grupp utan omedelbart kollegialt stöd.



Vårdcentral: väntrum och enmansarbete i mottagning

På vårdcentraler möter personal patienter som kan vara uppgivna eller psykiskt sårbara i väntrum och vid undersökning. Kvälls- och helgöppet kan innebära att receptionist eller sjuksköterska arbetar ensam utan omedelbart kollegialt stöd. Situationer kan eskalera utan förvarning.


Fördelar för vård & omsorg

Diskret larmaktivering

För riskfyllda möten och hembesök.

Snabb positionering

GPS och Bluetooth för exakta koordinater.

Personlig lösning

App och knapp kopplad till varje medarbetare.

Fungerar i komplexa miljöer

Byggnader, avdelningar, gruppboenden.

Så fungerar det

Diskret larmaktivering

Larmet aktiveras tyst via den externa knappen eller appen utan att dra uppmärksamhet.

Exakt positionering

Med Crystal Alarms teknik är det möjligt att mottagaren ser exakt var medarbetaren befinner sig.

Snabb eskalering till rätt team

Kollegor eller larmcentral får direkt insyn via position och medhörning och kan agera omedelbart.


Trygghet du kan lita på

  • 16 000+

    Crystal Alarms trygghetslösningar används dagligen av tusentals företag, regioner och kommuner.

  • CE-märkta produkter

    Alla våra enheter uppfyller europeiska krav på säkerhet och kvalitet.

  • IP-klassad hårdvara (CB20)

    Crystal Button CB20 är IP-klassad och byggd för att klara krävande arbetsmiljöer. Den skyddar mot damm, fukt och tuff hantering.

  • Egen larmcentral + integration med SOS Alarm & Avarn

    Snabb respons i realtid, antingen via vår egen larmcentral eller genom direktkoppling till etablerade aktörer som Avarn eller SOS Alarm.

  • Lokal support i Sverige

    Personlig hjälp på svenska, nära till teknisk kompetens och service.



Ett stöd för arbetsmiljöansvar i vård och omsorg

Sedan 1 januari 2025 regleras både hot och våld (kapitel 5) och ensamarbete (kapitel 6) i samma föreskrift: AFS 2023:2 Planering och organisering av arbetsmiljöarbete. Föreskriften gäller för alla arbetsgivare inom vård och omsorg, oavsett om det handlar om hemtjänst, sjukhus eller vårdcentral.


Arbetsgivaren är skyldig att:

  • Identifiera och riskbedöma situationer med risk för hot, våld och ensamarbete.
  • Säkerställa att personal kan larma omedelbart, oavsett om de är på hembesök, på avdelning eller i mottagning
  • Ha dokumenterade rutiner för vad som händer när larm utlöses, vem svarar, hur snabbt och med vilka resurser
  • Erbjuda utbildning och tydliga instruktioner om hur larmet används i respektive arbetssituation
  • Dokumentera åtgärder som del av det systematiska arbetsmiljöarbetet (SAM) enligt AFS 2023:1


Ingen i vården ska lämnas ensam vid patientbesöket

Boka 30 minuter med oss där vi visar hur hemtjänstpersonal, undersköterskor och socialsekreterare larmar diskret vid hot och utåtagerande brukare, med GPS-position direkt till kollegor eller larmcentral. Se till att uppfylla AFS 2023:2 och ge din personal verklig trygghet vid varje hembesök.