Personlarm skapar säkerhet för ensamarbetare och riskfyllda arbetsmiljöer

Vad är ett personlarm?

Ett personlarm är en bärbar säkerhetsenhet eller tjänst som gör det möjligt för en användare att påkalla hjälp snabbt vid en nödsituation. Personlarm används framför allt i arbetsmiljöer där det finns risk för hot, våld, olyckor eller där medarbetare arbetar ensamma utan omedelbar närvaro av kollegor. 

Moderna personlarm kan ha funktioner som:

• Direktlarm till bemannad larmcentral 
• Positionering via GPS, Wi-Fi eller Bluetooth-baserade iBeacons
• Medhörning som möjliggör att larmcentralen kan bedöma situationen i realtid

Till skillnad från enklare larm som enbart avger en ljudsignal, kopplas ett personlarm ofta upp mot en larmcentral eller andra system som kan säkerställa snabb assistans. Detta är särskilt viktigt vid ensamarbete och i arbetslivets mer riskfyllda scenarier.

Varför behövs personlarm i arbetslivet?

Enligt Arbetsmiljölagen (AML) har arbetsgivare ett övergripande ansvar att säkerställa en trygg arbetsmiljö för sina medarbetare, vilket inkluderar:

• Att identifiera arbetsmiljörisker
• Att vidta åtgärder för att förebygga skador och olyckor 
• Att säkerställa att arbetstagare kan få hjälp snabbt vid en hot- eller nödsituation

Detta ansvar gäller särskilt anställda som: 

• Utför ensamarbete
• Möter risk för hot, våld eller allvarliga olyckor 

Personlarm är därför inte bara ett praktiskt verktyg för ökad trygghet, det är en del i ett arbetsmiljöarbete som uppfyller rådande lagkrav. 

Arbetsgivarens skyldigheter enligt AFS 2023:2

Enligt AFS 2023:2, planering och organisering av arbetsmiljöarbete, är en grundläggande föreskrift som ersätter delar av det tidigare regelverket och trädde i kraft 1 januari 2025. Den handlar om hur arbetsgivare ska planera, organisera och följa upp arbetsmiljöarbete för att förebygga ohälsa och olycksfall. 

Riskbedömningar och ensamarbete

I föreskrifterna framgår att arbetsgivaren ska: 

• Kartlägga risker med arbetet inklusive risker för hot, våld eller andra farliga situationer
• Bedöma om dessa risker är acceptabla eller kräver åtgärder 
• Tillsammans med skyddsombud, planera hur riskerna ska hanteras 

När arbetsuppgiferna innebär en påtaglig risk för hot eller våld, kan det vara nödvändigt att vidta åtgärder som att tillhandahålla personlarm för att säkerställa att medarbetaren snabbt kan påkalla hjälp.

Systematiskt arbetsmiljöarbete 

AFS 2023:2 är en föreskrift som går hand i hand med systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM) enligt AFS 2023:1, där arbetsgivaren ska:

• Deifiniera mål för arbetsmiljön 
• Utföra regelbundna riskbedömningar
• Åtgärda identifierade risker 
• Säkerställa att arbetstagare har kompetens och resurser för sitt arbet 

Ett personlarm är en praktisk åtgärd i riskhanteringen särskilt vid arbete där ensamarbete är en riskfaktor.

Hur fungerar ett personlarm? 

Ett personlarm är en livlina till hjälp när varje sekund räknas. När användaren aktiverar ett larm sker följande:

1. Larmet skickas direkt till mottagarna i larmkedjan. Det kan vara kollegor i organisationen, driftledningen eller en extern larmcentral som exempelvis Avarn eller SOS Alarm. Larmkedjan anpassas efter organisationens behov.
2. Operatören eller kollegan får full situationsförståelse. Med användarens position i realtid, medhörning och relevant information om personen får mottagaren snabbt en lägesbild av vad som händer.
3. Rätt hjälp kan skickas omedelbart. Beroende på situationens allvar kan kollegor, väktare, polis eller räddningstjänst larmas, utan onödig eskalering.
4. Larmet följs och dokumenteras hela vägen. Från aktivering till avslut hanteras larmet i en spårbar kedja, vilket ger trygghet både i stunden och vid uppföljning i efterhand.

Det här gör att medarbetare som arbetar ensamma eller i riskfyllda miljöer alltid har snabb tillgång till hjälp, och att arbetsgivaren kan visa att skyddet faktiskt fungerar.

Vad är ett app-larm?

Ett app-larm är en personlarmsfunktion som finns i smartphonen användaren redan bär med sig. Fördelarna är flera:

• Hög faktisk användning. Mobilen är nästan alltid med medarbetaren, vilket minskar risken att larmet glöms eller ligger kvar i skåpet.
• Snabb aktivering med tydlig återkoppling. Larmet kan skickas med ett enda knapptryck och fungerar även när telefonen är låst.
• Integritetsvänlig. Position och medhörning aktiveras enbart vid ett aktivt larm, och användaren spåras aldrig som passivt i bakgrunden.
• Skalbart och kostnadseffektivt. Passar organisationer med många anställda, utan att kräva separat hårdvara för varje medarbetare.
• Förebyggande funktioner. Utöver direktlarm finns funktioner som tidslarm och säker hemkomst, som automatiskt larmar om något händer även när användaren inte själv kan trycka.

App-larm används ofta tillsammans med fysiska enheter, som en extern larmknapp, för att ge extra trygghet och flexibilitet i situationer där mobilen inte alltid är tillgänglig